Donos do aparelho da Google, o Nexus 6P, estão sendo afetados por um problema que acontece ao atualizar seus aparelhos para a versão 7 ou 7.1 do Android. Os celulares entram naquele famoso "loop", que acontece na tela de carregamento do aparelho ao ser ligado, ou seja, torna-se impossível iniciar o aparelho.
Para aqueles mais acostumados a instalar ROM's customizadas nos aparelhos esse problema é familiar e de vez em quando pode facilmente ser resolvido, mas, um representante do Google afirmou que trata-se de um problema de hardware dificultando ainda mais a forma de achar uma solução para o problema e segundo o pessoal do XDA Developers, a afirmação do representante parece sugerir que mesmo aparelhos em outras versões do sistema operacional poderiam ser afetados por esse problema.
De acordo com o Pocket Now, o problema é semelhante a um que afetou o Nexus 5X onde o dispositivo também entrava em um "loop" de inicialização. A LG, fabricante do Nexus 5X, estava oferecendo o dinheiro de volta aos donos dos smartphones afetados, pois ela não teria mais as peças necessárias para realizar os reparos no aparelho.
Por enquanto não aparenta existir qualquer solução para o problema. O representante do Google ainda informou que a empresa está trabalhando para descobrir a sua origem e solucionar o problema e sugere que os usuários afetados entrem em contato com o local onde compraram o aparelho para ver opções de reparo ou reembolso.
Fonte: Olhar Digital